SonicWall ファイアーウォール製品　 管理者パスワードの復元またはリセット方法

SonicWall製品の管理者ユーザー名またはパスワード紛失してしまった場合、パスワードをリセットしたり、管理者としてパスワードを発見する方法はなく、SonicWallのテクニカルサポートでは、失われた管理資格のリセットや回復を提供することはできません。

SonicWall製品は、何よりもまずセキュリティデバイスであり、バックドアやその他の悪用可能なアクセス方法がプログラムされていません。これには、管理者が機器からロックされる可能性があるという欠点がありますが、強化された安全なネットワークの利点はこれらの懸念を上回ります。

SonicWallの管理者認証情報を紛失した場合、以下の選択肢しかありません。

解決策：SonicWallを工場出荷状態にして、サポートされている設定ファイルをインポートする。

1. SonicWallをセーフモードにします。手順についてはEntering Safe Mode from both the GUI and Command Line Interface.　をご参照ください。
2. SonicWallを工場出荷時の設定で現在のファームウェア（またはアップロードされたファームウェア）で起動します。
   
3. 以下の方法と認証情報でSonicWallに接続します。
   
   Generation 5 SonicWall または Generation 6 (SOHOW, TZシリーズ) SonicWall または Generation 7 (TZシリーズ)
   管理インターフェイス: X0.
   PCのIP Address: 192.168.168.20.
   SonicWallデフォルトIP Address: 192.168.168.168.
   管理者ユーザ名｜パスワード: admin | password.
   
   Generation 6 (NSA series) SonicWall
   管理インターフェイス: MGMT.
   PCのIP Address: 192.168.1.20.
   SonicWallデフォルトIP Address: 192.168.1.254.
   管理者ユーザ名｜パスワード: admin | password.
   
   
4. Register the SonicWall by following the prompt in the upper right-hand corner of the GUI.
   

   CAUTION:   注意：DNSエラーでSonicWallを登録できない場合は、「ネットワーク｜DNS」に移動し、SonicWallのDNSを任意のパブリックDNSサーバー（8.8.8.8｜4.2.2.2）に設定してください。
   .

5. 目的の設定ファイルをインポートします。SonicWallの再起動時には、admin｜passwordの認証情報が必要となりますが、これは「システム｜管理」に移動して変更することができます。 

インポート可能な設定ファイルのバックアップを保存していない場合は手動で再セットアップをいただく必要があります。