高可用性のセットアップが出来ない -エラー HAピアファイアーウォールとの交信に失敗しました。

Description

こちらの記事では高可用性ペアのセットアップに際する既知の事象について説明いたします。

How to Configure High Availability (HA)の手順に従いプライマリ高可用性の設定をした後、プライマリファイアーウォールに"エラー HAピアファイアーウォールとの交信に失敗しました。"が表示されます。

Cause

このエラーは、以下の項目に関連している可能性があります。:

  • セカンダリファイアーウォールのインターフェイス上でPortshieldが有効化されている。
  • 管理者パスワードが初期のものではない。または両方のファイアーウォールで同じものが設定されていない。

Resolution

セカンダリファイアーウォールのPortshield設定を確認します。: How to disable PortShield

セカンダリファイアーウォールの管理者パスワードをプライマリファイアーウォールと同一のものに変更します。:

  1. システム | 管理 へ移動し画面を管理者名&パスワードが表示されるまでスクロールします。
    NOTE: SonicOS 6.5 で導入された新しいGUIモードの場合は、 装置 | 基本設定 から実施します。
    NOTE: Gen7製品(SonicOS7以降の場合)は、デバイス タブをクリックし 設定 | 管理 を選択し画面右上部の ファイアウォール管理者 ページのパスワード変更 から設定を行います 
  2. プライマリの管理者パスワードと同一になるように新しいパスワードを設定します。

この後、すべての設定が正しく行われていれば(HA制御インターフェースが正しく接続されていること、HAの設定でシリアル番号が正しいこと、セカンダリでportshieldが無効になっていること、パスワードが一致していること)、HAは設定の同期化のプロセスを開始します。

管理パスワードは、HAペアが正しく同期した後に、カスタムのものに変更することができます。

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