UTM製品でファームウェアバージョンアップ後に以前の状態へ復旧させる方法について

１．アップグレード前の準備

１－１．アップグレードする前に設定ファイルを取得します。

＜設定ファイルの取得方法＞

(1) SonicWall管理画面より、[システム]－[設定]を表示します。

(2) [設定のエクスポート]ボタンをクリックし、設定ファイルをダウンロードします。

１－２．アップグレードする前にシステムバックアップを保存します。

＜システムバックアップの方法＞

(1) SonicWall管理画面より、[システム]－[設定]を表示します。

(2) 「ファームウェアの管理」にある「バックアップの作成」を実行します。

１－３．アップグレードする前にファームウェアをダウンロードします。ファームウェアのバージョンも記録します。

(1) SonicWall管理画面より、[システム]－[設定]を表示します。

(2) 「ファームウェアの管理」にある「現在のファームウェア」の横のダウンロードの列の下矢印アイコンをクリックします。

ファームウェアのバージョンもここに記載があります。

※以前のファームウェアでも通常はMySonicWall.comのダウンロードセンタで入手可能です。しかし、クリティカルな問題があるバージョンはサイトから削除されている可能性があるので、きり戻しを準備する場合は現行のファームウェアをご自分の装置からダウンロードします。

１－４．アップグレードする前のテクニカルサポートレポートを保存します。

テクニカルサポートレポートはトラブルシュートの手がかりになります。

＜テクニカルサポートレポートの取得方法＞

(1) SonicWall管理画面より、[システム]－[診断]を表示します。

(2) 全てのオプションにチェックをいれ[レポートのダウンロード]ボタンをクリックし、テクニカルサポートレポートをダウンロードします。

２．アップグレードします。

＜アップグレードの方法＞

(1) SonicWall管理画面より、[システム]－[設定]を表示します。

(2) 「ファームウェアの管理」にある「ファームウェアのアップロード」ボタンをクリックし新しいバージョンをアップロードします。

(3) ファームウェアのアップロードが済んだらアップロードしたファームウェアの右端の起動アイコンをクリックしてください。

注意： (工場出荷時の設定)　という方で起動すると、設定が初期値に戻ってしまいます。

３．アップグレード後以前の状態にきり戻します。

アップグレードする前のバージョンにダウングレードして以前の設定に戻します。

＜ダウングレード方法＞

(1) 2‐(２)と同じ方法でアップグレード前のファームウェアをアップロードします。

(2) 以前のファームウェアがアップロードできたら、アップロードしたファームウェアのシステムバックアップの行の右端の起動アイコンをクリックします。

もしシステムバックアップがない場合は、工場出荷時の設定で起動します。その後、「設定のインポート」ボタンから以前の設定ファイルをインポートします。