Connect Tunnelを起動する際の動作変更について

Description

Windows 10 の1703 以前のバージョンと1709のバージョンでConnect Tunnelを起動する際の動作に変更があります。

Cause

システムトレイを使用してConnect Tunnelを起動する際の動作が変更されました。

そのため、Windows 10 の1703 以前のバージョンと1709のバージョンでは動作が異なります。

Resolution

  • SonicWALL側でシステムトレイを使用してConnect Tunnelの起動する動きについての変更は行っていません。
  • Windows10 Version1709以降で変更されているように見受けられます。


1. Windows 10 のバージョンを確認する方法:

"Windows + R"もしくは"コマンドプロンプト"から「winver」を入力しEnterをクリックしてください。

  

Windows 1703 Build


2. 接続時の画面

a.右端にあるネットワークオプションを選択し、接続で使用するVPNアダプタを選択します。

system Tray

 ※上記の画面では「SonicWall VPN Connection」をクリックします。


b. Windows 10 Version 1709の場合、該当のVPNアダプタが表示される画面に遷移します。

  画面遷移後に該当のVPNアダプタの接続を行うことでConnect Tunnel クライアントが起動しユーザ名/パスワードが求められます。

Image


c. Windows 10 Version 1703以前の場合、「b.」の画面は表示されずに直接Connect Tunnel クライアントが起動しユーザ名/パスワードが求められます。

Connect Tunnel UI


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