2要素認証を有効にする方法 - MySonicWall ログイン

Description

MySonicWall ログイン時の二要素認証設定の手順をご案内します。

Resolution

1. MySonicWall へログイン。

2. 左メニュー 設定 | アカウント へ移動。

3. 「自分の個人用プロファイル」タブ My personal settings>追加オプション>Selected TFA mode にある鉛筆アイコンをクリック。Image

 

  • 電子メール (ワンタイムパスワード) – MySonicWall アカウントに登録されている Eメール でコードを受信します
  • Microsoft / Google 認証アプリ – お客様のスマートフォン、タブレットなどのアプリでコードを受信します


認証アプリを選択した場合、表示される内容に従いアプリの設定を進めてください。アプリのインストールがお済でない場合はインストールをお願いします。

認証アプリの設定は下記サイトを参照ください。

4. Eメール / アプリへのアカウント追加が完了すると6桁コードが生成されます。そのコードにて設定を完了させてください。

Eメールの場合 差出人:DONOTREPLY-2FA@sonicwall.com, 件名:MySonicWall Two-step verification code にてコードが配信されます。

Image

 

ログイン時にエラーが発生した場合、お手数をお掛けいたしますが下記情報を customer_service@sonicwall.com までお送り頂けますようお願いいたします。

  •  MySonicWall アカウントに登録している Eメールアドレス
  •  エラーメッセージの内容が確認できるスクリーンショット 

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