セーフモードを使用してSonicWall セキュリティ装置をリセットする

機能/アプリケーション:

SonicWall セキュリティ装置の管理インタフェースに接続できない場合、セーフモードからSonicWall セキュリティ装置を再起動することができます。セーフモード機能により、 システム > 設定 ページと同じ設定項目を持つ簡素な管理画面で不明瞭な設定状態から素早く回復することが可能です。

重要な補足: 以下の手順を実施する前にお使いのSonicWallの設定を保存することを強く推奨します。

手順:

SonicWall セキュリティ装置をリセットするには、以下の手順を実行します:

ステップ 1. 管理ステーションをSonicWall セキュリティ装置のLAN ポートに接続し、管理ステーションのIP アドレスを 192.168.168.20/24 に設定します。

注意してください: SonicWall セキュリティ装置は直近で設定したLAN IP アドレスにもセーフモードとして応答することができます。これはリモート管理での回復やデータ センターでの委任状況での回復に役立ちます。

チップ: SonicWall装置の現在のIP アドレスはセットアップ ツールを実行して検出することもでき、セットアップツールは次のサイトよりダウンロードできます:  ftp://ftp.sonicwall.com/pub/software/sonicwall/setuptool.exe 。またUtilities フォルダの下にはSonicWall CDがあります。

ステップ 2. 伸ばしたクリップや楊枝のような細くてまっすぐなものを使用して、セキュリティ装置の背面にあるリセット ボタンを5から10秒ほど押したままにします。リセット ボタンはコンソール ポートや電源の横にある小さな穴にあり、お使いのSonicWall セキュリティ装置モデルにより異なります。

チップ: 電源がオンのままでこの手順がうまく動作しない場合は、リセットボタンを押したまま機器をオフおよびオンにしてテスト ライトが点滅するのを待ちます（20秒程度）。

SonicWall セキュリティ装置が再起動してセーフモードに入るとテスト ライトは点滅します。

ステップ  3. SonicWallの管理インタフェースに接続します: お使いのワークステーションのウェブ ブラウザにて 192.168.168.168 を指定します。セーフモード管理インタフェースが表示されます。

ステップ 4. （古いファームウェアの場合のみ）セキュリティ装置にいくつかの設定変更を行っていた場合は、現在の設定のバックアップ コピーを作成します。設定のバックアップの作成を選択します。

ステップ 5. 現在の設定とともにSonicWall セキュリティ装置の再起動を試行します。現在のファームウェア と同じ行にある 起動 アイコン を選択します （設定は消去されません）。

ステップ 6. SonicWall セキュリティ装置が再起動したら、管理インタフェースを再度開いてください。もしまだ管理インタフェースが開けない場合は、リセット ボタンを使って再度セーフモードで装置を再起動します。セーフモードで、SonicOS イメージを工場出荷時の設定で再起動します。現在のファームウェア （工場出荷時の設定） と同じ列の起動アイコンを選択します。

ステップ 7. SonicWall セキュリティ装置の再起動後、管理インタフェースを再度開きます。もし接続できたら、設定を再生成するか、（古いファームウェアの場合）バックアップされた設定で再起動を試行します: 再度セーフモードでセキュリティ装置を再起動し、現在のファームウェア （バックアップされた設定） と同じ列の起動アイコンを選択します。

Source: http://www.sonicwall.com/downloads/SonicOS_Enhanced_3.1_Resetting_Appliance_Using_SafeMode(1).pdf