SonicOS 7 設定

テクニカル サポートへの診断レポートの送信

システムの問題を解決する目的で、システム診断を SonicWall テクニカル サポートへ送信することができます。

診断レポートをテクニカル サポートに送信するには、以下の手順に従います。

  1. デバイス | 設定 > ファームウェアと設定」に移動します。
  2. 設定」を選択します。
  3. 」セクションに移動してください。
  4. 」セクションで、「診断レポートをサポートに送信」を選択します。この処理には、最大で 1 分ほどかかることがあります。レポートの送信中は、画面の一番下のステータス バーに次のように表示されます。

  5. OK」を選択します。

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