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  • このドキュメントについて

ユーザ ロックアウトの解決

クライアント証明書機能を使う場合、以下の状況で SonicWall セキュリティ装置からユーザがロックアウトされる可能性があります。

• 「クライアント証明書の確認を有効にする」が選択されているが、ブラウザにクライアント証明書がインストールされていない。
• 「クライアント証明書の確認を有効にする」が選択され、ブラウザにクライアント証明書がインストールされているが、「クライアント証明書の発行者」が選択されていない、または誤ったクライアント証明書の発行者が選択されている。
• 「OCSP 確認を有効にする」が有効だが、OCSP サーバが利用できないか、ネットワークの問題で SonicWall セキュリティ装置が OCSP サーバにアクセスできない。

ロックアウトされたユーザへのアクセスを回復するために、次の CLI コマンドが用意されています。

• web-management client-cert disable
• web-management ocsp disable