Ryan Matlock

Chief Customer Success Officer

최고 고객 성공 책임자이자 고객 기술 지원 수석 부사장인 Ryan Matlock은 고객 및 SonicWall 파트너의 기술 지원 및 라이선스 요청 관리를 지휘합니다. Ryan은 Dell 전면에서 혁혁한 14년 간의 업무 기록을 축적했습니다. 그는 Banta Publishing의 네트워크 관리자로 근무를 시작했습니다. 5년 후 그는 Dell에서 일하기로 결정했습니다. 여러 번의 승진을 거쳐 파트너 관리자와 제품 관리자로 활동하면서, 그는 빠르게 변화하는 채널 마케팅 환경에서 세계적 수준의 지원 프로그램을 구축하는 데 필요한 것에 대한 헌신과 깊은 이해를 보여주었습니다. 2016년 그는 파트너 지원 서비스 담당 이사로 임명되었으며 SonicWall의 고급 서비스 파트너 프로그램에서 성공적인 리더십을 발휘하여 파트너가 SonicWall 고객에게 세계 최고 수준의 프로페셔널한 서비스를 제공할 수 있도록 지원했습니다. 또한 SecureFirst Partners와 최종 고객을 위한 최고의 지원 프로그램을 설계하고 개발했습니다. Ryan은 글로벌 지원 책임자로 승지하기 전에 4년 동안 지역 지원 부사장을 역임했습니다. Ryan은 루이지애나에서 자랐고, 야외 활동을 즐기며, 미식축구의 팬입니다.